Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Сычёв Александр Владимирович (ИНН 772433823347, далее — Оператор) обрабатывает персональные данные пользователей сервиса Урок.Эксперт (urok.expert).

1. Какие данные мы собираем

• Имя и адрес электронной почты — при регистрации
• Преподаваемый предмет — при регистрации
• История запросов — темы уроков, тип созданных материалов
• Данные об оплате — обрабатываются платёжным сервисом ЮKassa, Оператор не хранит данные карт

2. Как мы используем данные

• Для предоставления доступа к сервису и его функциям
• Для отправки уведомлений об обновлениях сервиса (только при наличии согласия)
• Для технической поддержки
• Для улучшения качества создаваемых материалов

3. Хранение данных

3.1. Данные хранятся на серверах Supabase (ЕС, Франкфурт) с соблюдением требований GDPR.

3.2. Данные хранятся в течение всего срока действия учётной записи и удаляются в течение 30 дней после её удаления.

4. Передача данных третьим лицам

4.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением:

• Supabase — хранение данных учётных записей
• ЮKassa — обработка платежей
• Unisender — рассылка уведомлений (только email, только при наличии согласия)
• Яндекс.Метрика — обезличенная аналитика посещений

5. Права пользователя

Пользователь вправе:

• Запросить копию своих персональных данных
• Потребовать исправления неточных данных
• Потребовать удаления своих данных
• Отозвать согласие на рассылку

Для реализации прав обратитесь на hello@urok.expert.

6. Cookies и аналитика

Сервис использует технические cookies для обеспечения авторизации пользователей.

На сайте установлена Яндекс.Метрика — сервис веб-аналитики, который собирает обезличенные данные о поведении посетителей (страницы посещений, источники переходов, устройства). Данные передаются Яндексу в обезличенном виде и не позволяют идентифицировать конкретного пользователя. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с использованием cookies и аналитики.

7. Контакты

По вопросам обработки персональных данных: hello@urok.expert