Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между Сычёвым Александром Владимировичем (ИНН 772433823347, самозанятый, далее — Исполнитель) и пользователем сервиса Урок.Эксперт (далее — Пользователь). Регистрируясь на сайте, вы принимаете условия настоящего соглашения.
1.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к интернет-сервису Урок.Эксперт (urok.expert) — инструменту для подготовки учебных материалов: планов уроков, конспектов, презентаций и тестов.
1.2. Сервис доступен через браузер без установки дополнительного программного обеспечения.
2.1. Для получения полного доступа к сервису Пользователь проходит регистрацию, указывая имя, адрес электронной почты и преподаваемый предмет.
2.2. Пользователь обязуется использовать сервис только в законных целях и не нарушать права третьих лиц.
2.3. Пользователь несёт ответственность за сохранность данных своей учётной записи.
3.1. Сервис предоставляется на условиях выбранного тарифного плана. Актуальные тарифы размещены на странице urok.expert/#pricing.
3.2. Оплата производится через платёжный сервис ЮKassa. Чек об оплате направляется на email Пользователя.
3.3. Бесплатный тариф предоставляется без ограничения по времени в рамках установленных лимитов.
4.1. В течение 7 (семи) календарных дней с момента оплаты Пользователь вправе получить полный возврат средств без объяснения причин, если сервис не соответствует заявленным характеристикам, — это дополнительная гарантия сверх минимума, установленного законодательством.
4.2. Помимо гарантии по п. 4.1, в соответствии со статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» Пользователь вправе отказаться от использования сервиса в любой момент, в том числе по истечении 7 дней с момента оплаты. В этом случае Пользователю возвращается уплаченная сумма за вычетом стоимости фактически предоставленных услуг (использованного периода тарифа) и документально подтверждённых расходов Исполнителя, связанных с исполнением обязательств.
4.3. Для возврата необходимо направить заявку на hello@urok.expert с указанием причины (для случая, предусмотренного п. 4.2, указание причины не обязательно).
4.4. Возврат осуществляется на реквизиты, с которых была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с момента получения заявки.
5.1. Все материалы, созданные Пользователем с помощью сервиса, принадлежат Пользователю и могут использоваться им в профессиональной деятельности без ограничений.
5.2. Исполнитель не претендует на права на созданные Пользователем материалы.
6.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует абсолютную точность и полноту созданных материалов — Пользователь проверяет их самостоятельно перед использованием.
6.2. Исполнитель не несёт ответственности за временную недоступность сервиса по техническим причинам.
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы: стихийных бедствий, действий органов государственной власти, военных действий, аварий и сбоев в работе сетей связи, хостинг- и облачных провайдеров, а также иных обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Сторон.
7.2. На время действия таких обстоятельств исполнение обязательств приостанавливается. Исполнитель информирует Пользователей о существенных перебоях в работе сервиса на сайте urok.expert или иным доступным способом.
8.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Соглашения, Стороны стремятся разрешить путём переговоров.
8.2. Претензия направляется в письменной форме на адрес hello@urok.expert. Исполнитель рассматривает претензию и направляет мотивированный ответ в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения.
8.3. В случае недостижения согласия спор передаётся на рассмотрение суда в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ, с учётом права Пользователя как потребителя на выбор подсудности в соответствии со статьёй 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».
8.4. К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.
9.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.
9.2. Продолжение использования сервиса после изменения условий означает согласие Пользователя с новой редакцией.
По всем вопросам: hello@urok.expert
Реквизиты Исполнителя: urok.expert/rekvizity